本书以系统论为指导思想,运用产业关联理论、产业融合理论,将邮政函件业务系统与旅游产业系统进行融合发展研究,并构建了邮游产业融合体系和邮政旅游业智慧服务平台。具体来讲,本书基于邮政函件业务与旅游业融合发展和四川邮游智慧服务平台的建设进行可行性及机理分析,从传统旅游邮政函件业务改造、邮政自有网点与客户资源合作开发、链条化融入旅游产业发展、整合外部技术构建线上旅游服务平台,以及邮政函件业务全面市场化五个方面做出了战略定位,并构建了邮游智慧服务平台,还针对邮游智慧服务的相关产品进行开发经营设计,在应用价值的实践上做出了一定创新。
样章试读
目录
- 目录
第1章 绪论 1
1.1研究背景及问题提出 1
1.2研究基础及研究框架 3
1.3研究价值及创新之处 13
参考文献 14
上篇
产业融合视角下邮政函件业务与旅游业的融合发展研究
第2章 邮政函件业务与旅游业融合发展的可行性研究 19
2.1邮政函件业务融人旅游业发展的必要性分析 19
2.2邮政函件业务融人旅游业发展的现状及需求分析 21
2.3邮政函件业务融人旅游业发展的激励研究 24
2.4本章小结 27
参考文献 28
第3章 四川邮政函件业务与旅游业融合发展的市场调查分析 30
3.1调查背景 30
3.2调查研究方法 30
3.3调查结果分析 31
3.4本章小结 52
参考文献 52
第4章 四川邮政函件业务与旅游业融合发展的战略研究 53
4.1四川邮政函件业务的发展现状分析 53
4.2四川邮政函件业务与旅游业融合发展的战略思路与定位 54
4.3四川邮政函件业务与旅游业融合发展的战略路径选择 61
4.4四川邮政函件业务与旅游业融合发展的对策研究 65
4.5本章小结 69
参孝文献 69
下篇
智慧旅游背景下邮游智慧服务平台的建设发展研究
第5章 智慧旅游与智慧旅游公共服务平台 73
5.1智慧旅游概述 74
5.2智慧旅游公共服务平台概述 78
5.3智慧旅游公共服务平台关键技术 79
5.4国内外智慧旅游公共服务平台案例研究 81
5.5本章小结 85
参考文献 86
第6章 四川邮游智慧服务平台建设发展研究 87
6.1四川邮游智慧服务平台构建的可行性分析 87
6.2四川邮游智慧服务平台发展战略研究 91
6.3四川邮游智慧服务平台建构体系研究 95
6.4本章小结 125
参考文献 125
第7章 四川邮游智慧服务平台的相关产品研究 127
7.1主题邮局的开发与经营 127
7.2旅游类封片业务的开发与经营 150
7.3本章小结 159
参考文献 159
附录 161
附录1旅游业邮政函件业务市场调查问卷表 161
附录2地方邮政公司关于邮政函件业务服务旅游的调查 163
后记 165