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本书主要研究企业利用众包模式在研发、生产、销售等各个环节进行创新的问题。作者采用数理模型和案例研究相结合的研究范式，研究企业应用众包模式创新中存在的问题及未来发展动向，通过问题的研究揭示企业采用众包模式创新的内在规律。
本书研究众包模式下的参与双方的诚信交易、解答者的损失规避心理、解答者服务质量低下、企业研发创新能力不足、企业销售滞缓等五个方面的问题，企业通过众包模式的应用，有利于创新能力的提升、销售业绩的增长、有利于交易双方诚信的建立，解答者服务质量的提高。众包模式助力企业创新的成功，有助于推动企业商业模式革新的浪潮。
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