0去购物车结算
购物车中还没有商品,赶紧选购吧!
当前位置: 本科教材 > 管理学 > 1202 工商管理 > 销售业务管理

相同语种的商品

相同作者的商品

浏览历史

销售业务管理


联系编辑
 
标题:
 
内容:
 
联系方式:
 
  
销售业务管理
  • 书号:9787030303028
    作者:何晓兵
  • 外文书名:
  • 丛书名:现代企业管理系列教材
  • 装帧:平装
    开本:16
  • 页数:371
    字数:480000
    语种:zh-Hans
  • 出版社:科学出版社
    出版时间:2011-06-01
  • 所属分类:F71 国内贸易经济 1202 工商管理
  • 定价: ¥39.00元
    售价: ¥31.20元
  • 图书介质:
    纸质书

  • 购买数量: 件  可供
  • 商品总价:

相同系列
全选

内容介绍

样章试读

用户评论

全部咨询

销售业务管理是一门实践性强的应用学科,本书以理论与实践的有机结合为基本原则,注重销售管理理论的科学性、系统性。本书涵盖了销售业务管理的主要内容体系,全书从销售计划管理、销售人员管理、销售过程管理及销售关系管理四个方面展开,共分为十三章,分别为销售计划管理、销售组织设计、销售区域管理与时间管理、销售渠道设计、销售人员的招聘与培训、销售人员激励与薪酬管理、销售人员的绩效评估、销售主管与团队管理、销售过程理论与模式、销售过程管理、销售过程评估与控制、销售信用管理和客户管理。
样章试读
  • 暂时还没有任何用户评论
总计 0 个记录,共 1 页。 第一页 上一页 下一页 最末页

全部咨询(共0条问答)

  • 暂时还没有任何用户咨询内容
总计 0 个记录,共 1 页。 第一页 上一页 下一页 最末页
用户名: 匿名用户
E-mail:
咨询内容:

目录

  • 目录
    总序
    前言
    第一章 销售计划管理 1
    第一节 销售计划 2
    第二节 销售预测 20
    第三节 销售配额 34
    第四节 销售预算 40
    案例分析
    习题
    第二章 销售组织设计 54
    第一节 销售组织概述 55
    第二节 销售组织架构设计 59
    第三节 销售岗位职责设计 65
    案例分析
    习题
    第三章 销售区域管理与时间管理 74
    第一节 销售区域设计 75
    第二节 销售区域管理 84
    第三节 销售区域的时间管理 91
    第四节 窜货管理 94
    案例分析
    习题
    第四章 销售渠道设计 105
    第一节 销售渠道结构 106
    第二节 销售渠道管理 110
    案例分析
    习题
    第五章 销售人员的招聘与培训 121
    第一节 销售人员的素质 122
    第二节 销售队伍设计 127
    第三节 销售人员的招聘与挑选 132
    第四节 销售人员的培训 141
    案例分析
    习题
    第六章 销售人员的激励与薪酬管理 153
    第一节 销售人员激励的方式 154
    第二节 销售激励组合 157
    第三节 销售人员的薪酬管理 164
    案例分析
    习题
    第七章 销售人员的绩效评估 180
    第一节 绩效评估的指标 181
    第二节 绩效评估的方法 187
    案例分析
    习题
    第八章 销售主管与团队管理 203
    第一节 销售主管的能力与素质要求 204
    第二节 销售主管的成本意识与风险意识 208
    第三节 销售团队管理 214
    案例分析
    习题
    第九章 销售过程理论与模式 230
    第一节 销售方格与客户方格理论 231
    第二节 销售三角理论 238
    第三节 AIDA模式 241
    第四节 DIPADA模式 244
    第五节 IDEPA模式 247
    第六节 FABE模式 249
    案例分析
    习题
    第十章 销售过程管理 254
    第一节 销售准备 255
    第二节 拜访客户 260
    第三节 接近客户 262
    第四节 销售谈判 266
    第五节 处理异议 271
    第六节 促成交易 278
    第七节 售后服务 282
    案例分析
    习题
    第十一章 销售过程评估与控制 291
    第一节 销售业绩评估的主要指标 292
    第二节 销售业绩评估的方法 296
    第三节 销售费用控制 299
    第四节 销售风险控制 309
    案例分析
    习题
    第十二章 销售信用管理 320
    第一节 信用管理概述 321
    第二节 制定信用政策 324
    第三节 客户信用调查与评价 328
    第四节 应收账款管理 333
    案例分析
    习题
    第十三章 客户管理 347
    第一节 客户关系管理 348
    第二节 客户投诉管理 353
    第三节 客户服务管理 359
    案例分析
    习题
    参考文献 371
帮助中心
公司简介
联系我们
常见问题
新手上路
发票制度
积分说明
购物指南
配送方式
配送时间及费用
配送查询说明
配送范围
快递查询
售后服务
退换货说明
退换货流程
投诉或建议
版权声明
经营资质
营业执照
出版社经营许可证