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旅客满意度、行为意向与古镇民宿旅游产品创新


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旅客满意度、行为意向与古镇民宿旅游产品创新
  • 书号：9787030501165
    作者：杨丽娟
  • 外文书名：
  • 装帧：平装
    开本：B5
  • 页数：152
    字数：250
    语种：zh-Hans
  • 出版社：科学出版社
    出版时间：2017-02-08
  • 所属分类：
  • 定价： ￥68.00元
    售价： ￥53.72元
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本书通过对新型城镇化进程中成都市平乐古镇的新业态——民宿旅游发展的问题进行梳理，从游客满意度、行为意向出发，对民宿旅游进行测量，运用CITESPACE、SPSS、PLS等软件探析游客满意度、行为意向的影响指标和互动规律，加入游客人口学特征和旅游偏好，提出具有差异性和针对性的民宿旅游发展的创新策略和保障系统，更好地发挥古镇民宿在旅游扶贫、新型城镇化建设中的助推作用。
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    第1章绪论1
    1.1研究背景与问题提出1
    1.1.1研究背景1
    1.1.2问题提出1
    1.1.3研究目的3
    1.1.4研究意义3
    1.2研究内容和方法4
    1.2.1研究内容4
    1.2.2研究方法5
    1.2.3技术路线5
    1.3新型城镇化与古镇民宿旅游发展的关系6
    1.3.1古镇民宿旅游的发展促进新型城镇化进程6
    1.3.2新型城镇化的进程为古镇民宿旅游的发展开拓了空间7
    第2章文献综述与理论基础9
    2.1文献综述9
    2.1.1民宿旅游产品9
    2.1.2游客满意度16
    2.1.3游客行为意向19
    2.2理论基础23
    2.2.1游客满意理论23
    2.2.2行为意向理论25
    2.2.3产品创新理论25
    第3章我国民宿旅游产品发展概况27
    3.1发展历程27
    3.1.1民宿发展27
    3.1.2民宿与农家乐的差异28
    3.1.3民宿类型29
    3.2民宿旅游产品构成与特点30
    3.2.1民宿旅游产品构成30
    3.2.2民宿旅游产品特性30
    3.2.3古镇民宿旅游产品32
    3.3游客选择民宿的要素32
    3.3.1要素梳理32
    3.3.2类型梳理33
    第4章研究设计与分析方法35
    4.1评价指标35
    4.2概念模型36
    4.3研究假设37
    4.4分析方法40
    第5章实证研究42
    5.1问卷设计42
    5.1.1问卷测量方法42
    5.1.2量表设计42
    5.2样本基本情况统计47
    5.3结构方程模型分析50
    5.3.1信度分析50
    5.3.2假设结果检验53
    5.4H1a游客人口统计学特征对各满意度及游后行为意向的影响差异分析56
    5.4.1性别影响差异56
    5.4.2年龄影响差异57
    5.4.3学历影响差异58
    5.4.4职业影响差异59
    5.4.5月收入影响差异62
    5.4.6家庭结构影响差异63
    5.4.7来源影响差异64
    5.5H1b旅游偏好对各满意度及游后行为意向的影响差异65
    5.5.1预订渠道影响差异66
    5.5.2首要条件影响差异67
    5.5.3停留时间影响差异68
    5.5.4出游方式影响差异70
    5.5.5出游消费影响差异71
    5.5.6出游动机影响差异73
    5.5.7交通工具影响差异74
    5.5.8纠纷态度影响差异76
    5.6游客人口学特征与偏好特性相关性77
    5.6.1年龄与出游方式77
    5.6.2年龄与出游动机78
    5.6.3学历与预订渠道79
    5.6.4学历与出游方式79
    5.6.5月收入与选择首要条件80
    5.6.6家庭结构与出游方式81
    5.6.7家庭结构与交通工具82
    5.6.8来源与预订渠道83
    5.6.9来源与居住时间84
    第6章平乐古镇民宿旅游产品创新对策85
    6.1平乐古镇民宿概况85
    6.1.1旅游资源概况85
    6.1.2旅游集散枢纽88
    6.1.3平乐古镇民宿概况90
    6.2平乐民宿旅游产品创新原则97
    6.2.1游客满意97
    6.2.2地方文化特色97
    6.2.3村民受益97
    6.2.4信息技术98
    6.3平乐民宿旅游产品创新理论及路径98
    6.3.1熊彼特创新理论98
    6.3.2产品创新99
    6.3.3技术创新109
    6.3.4市场创新111
    6.3.5供应链创新112
    6.3.6组织创新116
    6.4平乐民宿旅游产品创新保障系统119
    6.4.1建立民宿旅游可持续发展规划120
    6.4.2设立民宿标准，健全专业制度121
    6.4.3开创信息化管理平台，动态监督124
    6.4.4加强人员队伍建设128
    6.4.5金融支持129
    6.4.6加快平乐古镇基础设施建设130
    参考文献137
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