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> 产品服务供应链管理与策略——基于行为运营的视角
新质生产力对当前制造业升级转型的意义和高质量发展的意义一脉相承,在制造业服务化进入高质量发展的进程中,企业从产品提供者向“产品+服务”提供者角色转变,其终极目标是实施产品服务供应链管理。同时,考虑到当前消费者市场对公平、绿色、信任、风险偏好等行为因素日益关注,本书基于行为运营的视角,对产品服务供应链管理与策略展开深入研究。全书分为上、下两篇,上篇对产品服务供应链管理理论的形成与发展进行论述;下篇对公平关切、绿色偏好、信任关系和风险偏好四个典型行为因素影响下线上线下双渠道并行的产品服务供应链策略进行量化分析。
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