本书定位于全面而系统地阐述在线健康平台中多主体价值共创的相关理论和实证分析。全书突出研究方法的规范性,对在线健康平台多主体价值创造中涉及的理论基础、模型构建、变量测量、数据分析及处理等多个环节进行系统的分析、归纳和总结。本书聚焦在线健康平台中多主体交互模式下的多维度价值创造,并分别从医生间、患者间以及医患间价值共创的影响机制以及价值获取的特征等方面展开分析研究。
样章试读
目录
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第一篇 绪论
第1章 导言 3
1.1 在线健康平台概述 3
1.2 在线健康平台中的多主体交互模式 7
1.3 面向多主体交互模式的价值创造 9
本章参考文献 11
第二篇 医生间价值创造
第2章 医生价值创造行为的前因与后果 15
2.1 研究现状 15
2.2 模型与假设 16
2.3 方法 20
2.4 结果 23
2.5 讨论 28
2.6 本章小结 29
本章参考文献 29
第3章 医生价值创造行为的动态影响机制 31
3.1 研究背景和问题提出 31
3.2 模型提出 33
3.3 方法 34
3.4 结果 38
3.5 讨论 46
3.6 本章小结 47
本章参考文献 47
第4章 医生间跨区域价值创造与价值获取研究 49
4.1 研究现状 49
4.2 方法 50
4.3 结果 58
4.4 讨论 62
4.5 本章小结 64
本章参考文献 64
第三篇 患者间价值创造
第5章 患者价值创造行为对健康结果的影响机制 69
5.1 研究现状 69
5.2 理论背景与研究假设 70
5.3 方法 73
5.4 结果 79
5.5 讨论 83
5.6 本章小结 84
本章参考文献 85
第6章 患者对智能导诊服务价值感知和持续价值创造行为研究 86
6.1 研究模型和假设 87
6.2 方法 90
6.3 结果 93
6.4 讨论 98
6.5 本章小结 99
本章参考文献 100
第7章 患者间跨区域价值创造与价值获取研究 101
7.1 患者间价值创造维度识别 101
7.2 患者间跨区域价值获取实证分析 104
7.3 本章小结 110
本章参考文献 111
第四篇 医患间价值创造
第8章 不确定性对医患间价值创造的影响机制研究 115
8.1 研究现状 115
8.2 理论背景与研究假设 116
8.3 方法 119
8.4 结果 121
8.5 讨论 124
8.6 本章小结 125
本章参考文献 125
第9章 心理距离对医患间价值创造的影响机制研究 127
9.1 研究现状 127
9.2 研究假设 128
9.3 方法 130
9.4 结果 134
9.5 讨论 136
9.6 本章小结 137
本章参考文献 138
第10章 医患间跨区域价值创造与价值获取研究 139
10.1 医患间价值创造维度识别 139
10.2 医患间跨区域价值获取实证分析 141
10.3 本章小结 145
本章参考文献 145