2011年以来,各级政府纷纷采取“联村联户”“三同”等形式多样的群众路线活动,了解群众的公共服务需求和满意情况。群众路线是否能有效促进公共服务供给,加速供求信息传递,提高服务满意度,引起了学者和政府干部广泛的关注。所以,本书以农村生产性公共服务为例,基于对农业干部和农民的调查和访谈,从干部和农民双重视角分析群众路线的实施现状和绩效及其影响因素,为政府实施群众路线工作提供建议,解决公共服务供求失衡问题,促进服务型政府建立。
样章试读
目录
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第一章 绪论 1
第一节 研究问题与意义 1
第二节 研究目标与内容 4
第三节 研究框架与方法 6
第二章 群众路线的思想、理论与实践 8
第一节 群众路线的思想 8
第二节 群众路线的理论 11
第三节 群众路线的实践 12
第三章 服务供给的理论基础与研究回顾 15
第一节 理论基础 15
第二节 研究综述 24
第三节 服务供给政策 41
第四章 研究基础 48
第一节 研究设计 48
第二节 概念界定 50
第三节 模型构建 52
第四节 数据来源 58
第五章 服务供求主体的现状分析 60
第一节 服务供求主体特征 60
第二节 服务供给概况 62
第三节 服务供给主体的认知现状 63
第四节 服务需求主体的认知现状 69
第五节 服务供求主体认知现状的差异和原因 77
第六节 本章小结 79
第六章 群众路线实施路径的测量研究 80
第一节 群众路线实施路径的现状—服务供给主体实践 81
第二节 群众路线实施路径的现状—服务需求主体观察 84
第三节 群众路线实施路径—服务供给主体实践的影响因素分析 87
第四节 群众路线实施路径—服务需求主体观察的影响因素分析 91
第五节 群众路线实施路径的服务供求比较分析 96
第六节 本章小结 99
第七章 群众路线助推服务供求的绩效评估 100
第一节 群众路线助推服务供给的认知绩效现状—服务供给
主体视角 100
第二节 群众路线助推服务供给的满意绩效现状—服务需求
主体视角 103
第三节 群众路线对服务供给认知绩效的影响研究 107
第四节 群众路线对服务供给满意绩效的影响研究 111
第五节 群众路线助推各级政府的服务供给满意绩效的影响研究 119
第六节 群众路线助推服务供给的作用机理分析 125
第七节 本章小结 126
第八章 主要结论和政策建议 128
第一节 主要结论 128
第二节 政策建议 129
参考文献 133
附录 145
附录1 县农业干部问卷 145
附录2 农户问卷 154
附录3 县农业干部半结构访谈表 161