本书以动态化视角审视我国二十余年数字媒体运营实务的发展经验，从总体上呈现数字媒体运营的理论和实践知识体系。书中全面阐述数字媒体运营核心概念，深入梳理数字媒体运营四大经典模块的流程、模型与通用策略，细致呈现平台型、社群型等常见运营场景的实用操作技法。
样章试读
目录
- 目录Contents
第一章数字媒体运营概述/001
第一节认识数字媒体运营/001
一、数字媒体运营的概念/002
二、数字媒体运营的特点/003
三、数字媒体运营的分类和功能/004
第二节数字媒体运营的发展历程/005
一、争夺流量：数字媒体发展初期的野蛮生长/005
二、用户主导：Web2.0时代的数字媒体运营/006
三、移动社交：移动互联网时代的全新战场/007
四、全面升级：连接一切的数字媒体运营/008
第三节数字媒体运营的战略规划与执行流程/009
一、数字媒体运营战略规划/009
二、数字媒体运营执行流程/011
第四节数字媒体运营的工作模块/013
一、四大经典模块/013
二、衍生模块/015
第五节数字媒体运营与传统媒体运营的思维差异/017
一、用户思维/017
二、数据思维/018
三、技术驱动/019
四、迭代思维/019
第二章数字媒体产品运营/021
第一节数字媒体产品运营概述/021
一、产品运营的概念/022
二、产品运营的职责界定/022
三、产品运营的关键原则/024
第二节不同类型产品的运营策略/025
一、平台型产品运营/025
二、入驻型产品运营/028
三、独立型产品运营/030
第三节产品生命周期与运营策略/030
一、验证期的产品运营/031
二、启动期的产品运营/032
三、增长期的产品运营/034
四、稳定期的产品运营/036
五、衰落期的产品运营/037
第三章数字媒体用户运营/038
第一节数字媒体用户运营概述/038
一、用户运营的概念/039
二、用户运营的整体思路/039
第二节基于AARRR模型的用户成长体系/040
一、AARRR模型/041
二、用户成长的阶段特征与衡量指标/042
第三节用户运营的策略与方法/046
一、用户拉新的策略与方法/046
二、用户促活的策略与方法/049
三、用户留存的策略与方法/051
四、用户召回的策略与方法/053
五、用户付费的策略与方法/055
第四节数字媒体用户分层运营/057
一、用户分层/057
二、用户分层的常用模型/058
第四章数字媒体内容运营/063
第一节数字媒体内容运营概述/063
一、内容运营的概念/064
二、内容运营的核心任务/065
第二节智能媒体时代的内容运营/067
一、智能媒体时代的内容生产/067
二、智能媒体时代的内容分发/071
三、智能媒体时代的内容变现/075
四、智能媒体时代的内容运营新挑战/077
第三节数字媒体内容生产策略/079
一、直接内容生产的策划要领/079
二、间接内容生产的促进手段/081
第四节数字媒体内容的管理与流通/083
一、数字媒体内容的规范化管理/084
二、数字媒体内容的流通促进/085
第五章数字媒体活动运营/088
第一节数字媒体活动运营概述/088
一、活动运营的概念/088
二、不同目的的运营活动/089
第二节数字媒体活动运营的基本流程/090
一、前期筹备阶段/091
二、中期执行阶段/094
三、后期复盘阶段/096
第三节数字媒体活动运营的整体规划/097
一、活动运营的全年规划/098
二、全年活动运营时间节点/098
三、节点运营注意事项/100
第四节数字媒体活动运营的设计策略/101
一、活动运营的玩法设计/102
二、活动运营的传播促进/107
第五节数字媒体活动运营的常用工具/112
一、活动流程绘制工具/112
二、活动设计与开发工具/113
三、活动进程管理工具/114
第六章数字媒体运营的数据驱动/116
第一节建立数据运营的基本意识/116
一、什么是数据运营/116
二、数据运营的整体架构/117
三、数据运营的意义/119
第二节数字媒体运营数据的采集/120
一、搭建运营数据指标体系/120
二、运营数据的采集/121
三、运营数据的提取/123
第三节数字媒体运营数据的分析/124
一、常见数据分析方法/125
二、数据驱动运营的应用/130
第四节数据运营报告的撰写/131
一、数据运营报告的分类/131
二、数据运营报告的写作要求/132
第七章平台型数字媒体运营/135
第一节平台型数字媒体运营概述/135
一、平台型数字媒体运营的概念/136
二、平台型数字媒体的运营方式/136
三、平台型数字媒体的运营原则/142
第二节网络资讯服务类平台运营/144
一、网络资讯服务类平台的概念/144
二、网络资讯服务类平台的运营特色/144
三、网络资讯服务类平台运营个案分析/148
第三节网络社交类平台运营/151
一、网络社交类平台的概念/151
二、网络社交类平台的运营特色/152
三、网络社交类平台运营个案分析/155
第四节网络泛娱乐平台运营/158
一、网络泛娱乐平台的概念/158
二、网络泛娱乐平台的运营特色/160
三、网络泛娱乐平台运营个案分析/161
第五节网络游戏平台运营/166
一、网络游戏平台的概念/166
二、网络游戏平台的运营特色/167
三、网络游戏平台运营个案分析/170
第六节电子商务平台运营/173
一、电子商务平台的概念/173
二、电子商务平台的运营特色/174
三、电子商务平台运营个案分析/176
第七节生活服务类平台运营/180
一、生活服务类平台的概念/180
二、生活服务类平台的运营特色/181
三、生活服务类平台运营个案分析/182
第八章App产品运营/185
第一节App产品运营概述/185
一、App产品运营的概念/186
二、App产品的分类/186
三、App产品运营的方式与阶段/189
四、App产品上线的标准流程/192
第二节App产品运营的策略与方法/195
一、App产品运营各阶段关注的核心指标/196
二、不同类型App产品运营的常见策略/200
第三节App产品推广的渠道和方式/202
一、线上推广渠道/202
二、线下推广渠道/206
第四节App产品运营的难点与趋势/209
一、App运营的难点/210
二、App产品运营的未来发展趋势/212
第九章自媒体运营/214
第一节自媒体运营概述/214
一、自媒体运营的概念/215
二、自媒体的本体特征/216
三、自媒体的常见形态/217
第二节自媒体运营的优势与原则/219
一、自媒体运营的优势/219
二、自媒体运营的原则/222
第三节自媒体运营的方式与盈利模式/225
一、自媒体的运营方式/225
二、自媒体的盈利模式/228
第四节自媒体运营的困境与未来展望/231
一、自媒体运营的困境/231
二、自媒体运营管理/234
三、自媒体运营发展未来展望/236
第十章数字社群运营/239
第一节数字社群运营概述/239
一、数字社群运营的概念/240
二、数字社群的核心要素/241
三、数字社群的本质特征/243
第二节数字社群运营的要点与方法/244
一、建立社群意识，塑造社群文化/244
二、明确社群定位，专注内容优化/246
三、设置社群门槛，制定社群规则/247
四、设计社群活动，保持社群活跃/250
五、打造用户体系，实现成员自治/251
第三节数字社群运营的商业变现/252
一、理解社群经济/252
二、社群商业变现的常见模式/254
三、数字社群运营的未来发展畅想/256
第十一章社会化媒体运营/259
第一节社会化媒体运营概述/259
一、社会化媒体运营的概念与基本思路/260
二、社会化媒体的核心要素/261
三、社会化媒体运营中“关系”的演进/263
第二节社会化媒体运营的内容与发展特点/264
一、社会化媒体运营的内容/265
二、社会化媒体运营的发展特点/267
第三节社会化媒体运营的策略与数据评估/270
一、社会化媒体运营的策略/271
二、社会化媒体运营的数据评估/274
第四节社会化媒体运营方式/275
一、社区论坛类/275
二、社交沟通类/277
三、知识共享类/278
四、其他类/280
后记/282
京公网安备 11010102004214号