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在全球经济一体化的背景下、在高度依赖信息化技术的时代，人类的活动质量进入更高的层次。与我们生产、服务相关的各行业在不断优化的同时，更需保持在连续的安全、稳定状态。业务中断造成的损失，自然灾害、事故、公共卫生事件、社会安全事件等一系列突发事件导致的灾难已造成了严重的社会危害。如何有效地保障生产系统顺利而不间断地运行，减少突发事件带来的影响，降低灾难造成的人员和财产损失，快速恢复正常的生产、生活秩序，是政府、企业和从业者都无法回避，应该认真思考的问题。业务连续性管理已由传统的数据备份、信息系统灾难恢复，提升到保持业务可持续性和组织韧性的层面。尤其在工业和信息化、智能化走在前列的国家，更将业务连续性列为保障、应急的基本要求。本书为中国应急管理学会蓝皮书系列之一，将着力反映业务连续性管理在我国的推广应用情况，介绍相关的案例供参考，并反映相关领域新的技术、产品及研究等情况。作为蓝皮书系列的首本，其重点内容是介绍业务连续性管理的概念、方法论、国内外相关标准法规发展情况，以及理清业务连续性管理与风险管理、应急管理、危机管理之间的关系。今后蓝皮书的重点将转向案例及发展研究部分。

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  第1章 业务连续性管理基础 1
  1.1 业务连续性管理的概念 1
  1.2 业务连续性管理的发展历程 2
  1.3 业务连续性管理实施的必要性 8
  1.4 推广业务连续性管理的重要意义 10
  第2章 业务连续性管理标准及规范发展概况 12
  2.1 主要发达国家业务连续性管理标准概况 12
  2.2 国际标准化组织业务连续性管理标准概况 14
  2.3 国内业务连续性管理标准概况 15
  2.4 国内相关行业规范概况 17
  第3章 业务连续性管理方法论 20
  3.1 业务连续性管理知识体系 20
  3.2 业务连续性计划的编制方法 30
  第4章 业务连续性管理与其他管理体系的关系 49
  4.1 业务连续性管理与风险管理 49
  4.2 业务连续性管理与应急管理 52
  4.3 业务连续性管理与危机管理 56
  4.4 四种管理理论比较 59
  第5章 业务连续性管理与信息系统灾难恢复 61
  5.1 什么是灾难恢复 61
  5.2 灾难恢复的目标 61
  5.3 灾难恢复七要素 62
  5.4 灾难恢复等级 62
  5.5 业务连续性管理与信息系统灾难恢复的关系 63
  第6章 业务连续性管理项目案例 65
  6.1 业务连续性管理项目实施案例 65
  6.2 业务连续性管理灾难应对案例 105
  6.3 业务连续性管理项目经验总结 125
  第7章 业务连续性管理发展研究 131
  7.1 业务连续性管理在数据中心的应用 131
  7.2 核安全、核应急与业务连续性管理的关联 134
  7.3 面向社区公共安全的业务连续性管理 146
  参考文献 164
  附录 165
  附录1 相关标准及规范 165
  附录2 中国业务连续性管理发展大事记 168
  附录3 典型灾难事件 170
  附录4 业务连续性管理组织介绍 175
  附录5 CBCM历届论坛简介 179
  后记 182