全书共分十三章。本书根据“理论够用,实战为重”的原则,在内容上凸显营销战略新理念,量化营销战术,吸纳了国际上先进的量化管理理念并将它渗透到电子商务、物流及传统营销实务之中;在关键的营销环节上不断强化“闭式控制管理系统”及标准的操作流程,使之更贴近实际管理,更细化工作过程,从而实现了汽车与配件营销的无缝隙衔接,做到有较强的系统性。本书还将计算机、网络技术运用于现代的汽车与配件营销实务性量化管理之中,力求与国际市场接轨。
本书可作为高职高专汽车营销专业、汽车类专业的教材,也可供从事汽车、工程机械及农用机械等相关行业人员参考。
样章试读
目录
- 前言
第1章 汽车市场发展趋势与展望
1.1 汽车市场与市场营销
1.2 其他汽车营销方式与相关产业链简介
小结
思考题
实训练习
第2章 汽车营销战略构思
2.1 世界领先的量化管理基本思想导入
2.2 汽车营销量化管理战略规划
小结
思考题
实训练习
第3章 汽车市场营销环境分析与调研预测及信息管理
3.1 汽车市场宏观环境与微观环境
3.2 汽车市场调研与预测
3.3 汽车营销网络信息系统管理
小结
思考题
实训练习
第4章 汽车产品与购买行为分析及市场定位
4.1 汽车产品与购买行为分析
4.2 汽车市场细分
4.3 汽车市场定位
小结
思考题
实训练习
第5章 汽车产品组合与定价策略
5.1 汽车产品组合与开发策略
5.2 汽车产品品牌规划与商标策略
5.3 汽车产品寿命周期与营销策略
5.4 汽车产品定价策略
小结
思考题
第6章 汽车销售渠道管理与促销创意策略
6.1 汽车销售渠道管理
6.2 汽车促销创意策略
小结
思考题
实训练习
第7章 网络电子商务环境下的汽车与配件营销物流策略
7.1 电子商务简介
7.2 物流简介
7.3 网络电子商务环境下的汽车及配件营销物流策略
小结
思考题
第8章 汽车与配件营销的控制管理模块
8.1 人力资源管理
8.2 财务控制管理
8.3 信息反馈管理
小结
思考题
实训练习
第9章 汽车配件营销概论
9.1 汽车配件营销概述
9.2 汽车零部件的分类与编号原则
9.3 汽车质保书与电子零件目录的使用
9.4 计算机软件管理系统的运用
小结
思考题
实训练习
第10章 汽车配件进货管理
10.1 建立汽车配件供应链
10.2 汽车配件进货程序
10.3 汽车配件进货管理
小结
思考题
第11章 汽车配件现代仓储管理
11.1 汽车配件仓储管理概述
11.2 汽车配件分区定位及账卡管理
11.3 汽车配件的出入库管理
11.4 汽车配件盘库管理
小结
思考题
第12章 汽车配件销售管理
12.1 汽车配件销售策略
12.2 汽车配件销售
12.3 汽车配件销售管理
小结
思考题
实训练习
第13章 汽车及配件营销实务
13.1 汽车营销人员应具备的基本素质
13.2 汽车销售服务的标准流程
小结
思考题
实训练习
附录 运华天地汽车4S服务站管理软件简介
参考文献