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内容简介
本书在借鉴当今世界发达国家推销技术理论与实践的基础上,结合我国的特点,阐述了企业在商品推销活动中带有普遍性的规律和比较成熟的方式、方法和技巧。本书在论述上注意深入浅出以及理论和实例的结合。全书共分八章。第一章论述了现代推销技术的特点、它的发展过程和基本思想。第二、三章研究了我国企业如何进行推销调研和决策。第四、五章论述了企业进行人员推销、广告、公共关系、营业推广的方法和技巧。第六章主要研究了我国企业如何制定销售价格的理论和技巧。第七章论述了企业应如何科学地组建销售组织和有效地进行销售控制。第八章研究了我国企业在对外开放条件下如何进行涉外推销的原则和技术。
本书可供企业的厂长、经理、推销人员、从事广告、公共关系的人员学习和参考;也可作为高等经济院校、高等、中等成人教育及企业销售人员培训的教材和参考书。
目录
- 第一章 总论
第一节 现代推销技术的概念
第二节 推销技术的发展
第三节 现代推销技术的基本原理
第四节 我国企业学习现代推销技术的重要性
第二章 推销市场调查
第一节 市场调查在推销中的地位与作用
第二节 推销市场调查内容
第三节 消费行为研究
第四节 市场调查方法与步骤
第三章 推销决策
第一节 推销决策的程序和方法
第二节 推销市场决策
第三节 产品决策
第四节 推销服务决策
第五节 推销渠道决策
第四章 人员推销
第一节 人员推销的重要性及其特点
第二节 人员推销的技巧
第三节 推销人员的素质、选拔和培养
第四节 推销人员的组织管理
第五章 非人员推销
第一节 非人员推销的重要性
第二节 广告
第三节 企业公共关系
第四节 营业推广
第六章 推销价格
第一节 我国市场价格环境
第二节 市场价格理论
第三节 企业推销定价目标和导向
第四节 企业定价技巧
第五节 价格调整
第七章 推销组织与推销控制
第一节 推销组织在企业中的作用
第二节 推销组织的组建
第三节 推销控制
第八章 涉外销推
第一节 涉外推销的意义与原则
第二节 世界市场行情调研
第三节 涉外推销方式
第四节 涉外推销的组织与技术
参考文献