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关于品牌管理与竞争优势的关系，是理论界和企业界关注的焦点。本书在剖析竞争优势来源的基础上，着重探讨如何利用营销战略和品牌管理活动获取竞争优势。本书由三篇内容构成，第一篇是竞争优势的来源及品牌管理对企业获取竞争优势的作用，主要探讨企业竞争优势的来源，营销活动以及品牌管理对企业获取竞争优势的作用。第二篇是认同建构、社会互动与品牌体验的关系研究，分别从认同建构、社会互动与品牌体验的关系角度，探讨了企业如何通过认同建构、社会互动、以及品牌体验使消费者形成品牌至爱。第三篇是体验分享、认同建构与品牌至爱的关系研究，主要从体验分享角度探讨了分享本身对品牌态度和品牌至爱的影响。本书的特色在于紧密围绕竞争优势的来源与创建路径，深入探讨如何利用营销战略和品牌管理的活动塑造企业的竞争优势。

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• 第1章导论1
  1.1品牌的演化1
  1.2本书研究框架4
  1.3本书研究方法7
  第一篇竞争优势的来源及品牌管理对企业获取竞争优势的作用
  第2章竞争优势的来源与塑造11
  2.1竞争优势的来源11
  2.2竞争优势的类型与组织能力16
  2.3竞争者的反应17
  第3章营销活动与竞争优势的获取19
  3.1营销战略对竞争优势的影响19
  3.2营销战略的内容21
  3.3顾客识别与选择24
  3.4企业声誉的影响26
  3.5营销战略与企业绩效的关联28
  第4章品牌管理与竞争优势的获取31
  4.1品牌价值31
  4.2品牌的心理基础33
  4.3品牌名称与识别34
  4.4价值主张的重塑38
  4.5领导者与品牌管理39
  第二篇：认同建构、社会互动与品牌体验的关系研究
  第5章认同建构与品牌至爱43
  5.1问题的提出43
  5.2品牌特性对品牌至爱的影响44
  5.3群体归属感、自我认同与品牌至爱的关系55
  第6章非凡的品牌体验与品牌至爱64
  6.1问题的提出64
  6.2品牌至爱与品牌体验的理论回顾65
  6.3研究框架与假设68
  6.4设计与研究结果71
  6.5结论与管理建议76
  第7章社会互动与品牌体验的形成78
  7.1问题的提出78
  7.2文献回顾和理论框架构建79
  7.3案例选取82
  7.4案例分析结果83
  7.5代际文化传递与品牌体验强化的机制88
  第三篇体验分享、认同建构与品牌至爱的关系研究
  第8章向他人分享品牌体验能强化分享者原有的品牌态度吗93
  8.1问题的提出93
  8.2理论回顾95
  8.3体验分享行为对消费者原有品牌态度的影响97
  8.4回应者的回应观点对消费者品牌态度的影响101
  8.5结论与管理建议110
  第9章社会关系感知能在品牌体验分享中产生作用吗114
  9.1问题的提出116
  9.2理论回顾119
  9.3假设的提出122
  9.4研究分析128
  9.5讨论与结论128
  第10章奖励分享能强化分享者原有的品牌至爱吗132
  10.1问题的提出132
  10.2理论回顾133
  10.3奖励分享对分享者的影响137
  10.4奖励方式对分享作用的影响143
  10.5奖励来源对分享作用的影响147
  10.6结论与管理建议151
  参考文献155