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> 民航客运英语教程
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本书主要包括英语语音、服务英语和附录三大部分共16个单元。第一部分英语语音分别介绍了元音、辅音、强读和弱读、不完全爆破、连读、重音、语调等语音知识。每一单元的语音知识讲解后都配有大量的模仿跟读练习，以供学生及时进行有针对性的练习，巩固所学语音知识。第二部分服务英语讲述了问候、介绍与告别，感谢、道歉与回应，问询、请求与建议，请求与提供帮助，问路与指路，购物及餐饮服务，提供医疗服务等航空服务及其他服务场合的常用句型和情景会话。每一篇情景会话后附有形式多样的听说练习，能够让学生在体验真实服务场景的同时提高英语听说能力和实际语言运用能力。编者在每一个单元里还加入了供学习者进行口语复述练习的英语小故事和听英文歌曲填歌词练习，目的在于激发学生的学习兴趣和积极性，让学生们在轻松的氛围下进行英语听说练习，在快乐中学习。附录部分包括英文字母表及其读音、发音器官的位置和名称、机场服务设施和标识词汇表，供学习者参考使用。
本书适合中、高等院校航空服务及相关专业学生使用，也可供航空服务及其他服务行业从业人员参考。
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