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　　本书依据高等院校应用型财经类专业基础课——电子商务概论的教学基本要求编写，从电子商务理论与实务发展的现状出发，博采众长，坚持理论与实践相结合、讲述与案例讨论相结合。在内容上首先对电子商务进行了概述，随后对电子商务系统的建设进行了详细介绍，接下来对电子商务的三个基本流程——信息流、物流、资金流进行了具体阐述，并对电子商务网络营销、电子商务经济学、电子商务系统的安全管理及电子商务的法律、道德及税收环境等结合实际进行了讲解，最后对国内外典型的电子商务应用案例进行了总结和归纳。
　　本书具备商务性、针对性、实用性、时效性和综合性的特点，主要适用于非电子商务专业，如工商企业管理专业、国际贸易专业、信息管理专业和经济管理、企业管理专业等的各类读者，也可以作为电子商务专业本、专科学生学习电子商务概论的教材，还可供广大企业、行政部门及研究机构的人员参考。

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• 第一章 电子商务概述
  第一节 电子商务的概念
  第二节 电子商务的类型与模式
  第三节 电子商务的特征与影响
  第四节 电子商务的产生与发展
  知识结构图
  思考与练习题
  第二章 电子商务系统的建设
  第一节 电子商务系统概述
  第二节 企业信息系统建设
  第三节 电子商务网站的建设
  知识结构图
  思考与练习题
  第三章 电子商务之信息流
  第一节 EDI电子商务系统
  第二节 电子商务信息流程
  第三节 网络广告
  第四节 电子商务客户关系管理
  知识结构图
  思考与练习题
  第四章 电子商务之物流
  第一节 电子商务物流概述
  第二节 电子商务物流系统
  第三节 电子商务物流的过程
  第四节 电子商务物流技术
  第五节 电子商务与供应链
  知识结构图
  思考与练习题
  第五章 电子商务之资金流
  第一节 电子支付
  第二节 电子货币
  第三节 网络银行
  知识结构图
  思考与练习题
  第六章 电子商务网络营销
  第一节 网络营销概述
  第二节 网络营销策略
  第三节 网络营销技术
  知识结构图
  思考与练习题
  第七章 电子商务经济学
  第一节 国际互联网销售商的生产和成本
  第二节 在网上寻求规模经济和范围经济
  第三节 虚拟产品的经济学
  第四节 电子商务中的消费者保护经济学
  知识结构图
  思考与练习题
  第八章 电子商务系统的安全管理
  第一节 电子商务系统安全概述
  第二节 电子商务安全技术
  第三节 电子商务认证中心
  第四节 主要网络安全协议
  知识结构图
  思考与练习题
  第九章 电子商务环境
  第一节 电子商务的国际环境
  第二节 电子商务的法律环境
  第三节 电子商务的道德问题
  第四节 税务和电子商务
  知识结构图
  思考与练习题
  第十章 电子商务案例
  案例一 Dell的电子商务
  案例二 海尔的信息化与电子商务系统建设
  案例三 电子支付——首信易支付
  案例四 沃尔玛的物流管理
  案例五 阿里巴巴网站案例分析
  案例六 嘉士伯采用B2E接入口来集成供应链
  案例七 随需应变的光电行业ERP应用
  案例八 Sinfor VPN珠海发电厂移动办公系统
  案例九 HRP系统在国家税务总局工资处
  案例十 苏州建设银行数据大集中成功案例
  主要参考文献