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本书由演讲辩论口才篇、社交口才与沟通篇、职场口才与沟通篇构成。内容突出口才与沟通训练的实用性和情境性，体现“理论够用、重在实践”的原则。理论阐述系统、精要，重点为原则、方法，略去论证；实训部分结合生活情境设计，具有很强的针对性和可操作性。
本书可作为高等职业技术院校、高等专科学校、成人高校及本科院校各专业的素质教育课程口才与沟通训练教材，亦可为社会上有志于提高口语表达能力、加强人际沟通的读者提供技巧方面的指导。

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• 演讲辩论口才篇
  第一讲 演讲思维
  第二讲 演讲有声语言
  第三讲 演讲心理
  第四讲 演讲态势语
  第五讲 临场演讲
  第六讲 即兴演讲
  第七讲 日常辩论
  第八讲 赛场辩论
  社交口才与沟通篇
  第九讲 倾听
  第十讲 称呼
  第十一讲 介绍
  第十二讲 交谈
  第十三讲 赞美
  职场口才与沟通篇
  第十四讲 面试
  第十五讲 主持
  第十六讲 接待
  第十七讲 销售
  第十八讲 服务
  第十九讲 谈判
  第二十讲 电话沟通
  第二十一讲 上级沟通
  第二十二讲 同级沟通
  第二十三讲 下级沟通
  主要参考文献