全部商品分类
| 联系编辑 | |
|---|---|
| 标题： | |
| 内容： | |
| 联系方式： | |
本书着力体现中职的教育特色，遵循服务礼仪规范，从创新性、实用性、互动性和趣味性入手，突出礼仪的操作和演练，注重实际岗位能力的培养。使学生在不同服务情景下掌握不同的礼仪规范和技巧。全书分为九个模块：服务礼仪概述、个人礼仪、交往礼仪、语言礼仪、饭店服务礼仪、旅行社服务礼仪、宴请礼仪、国际接待礼仪常识、我国主要客源国和地区的习俗与礼节。每个模块分为学习目标、任务描述、任务步骤、知识点拨、体验考核5个部分，具有较强的实用性和操作性。本书针对中职特点，是旅游专业教材，同时也为社会各界提供行业培训及修养类参考读物。
- 暂时还没有任何用户评论
全部咨询(共0条问答)
- 暂时还没有任何用户咨询内容
|
中国科技出版传媒股份有限公司 版权所有 京ICP备14028887号-5 京ICP证150976号
北京东黄城根北街16号 邮编：100717 Email:webmaster@mail.sciencep.com |
京公网安备 11010102004214号