目录
- 丛书序
前言
第一章概论1
第一节人员素质测评的基本概念3
第二节人员素质测评的类型6
第三节人员素质测评的作用及运用11
第四节人员素质测评的基本原理14
第二章测评内容20
第一节最高行为测评22
第二节典型行为测评57
第三章测评指标的确立103
第一节测评指标体系概述104
第二节测评指标体系构建的依据和原则110
第三节测评指标体系构建的程序112
第四节测评指标体系构建的方法115
第四章履历分析127
第一节履历分析概述128
第二节履历表的类型130
第三节履历表的设计与编制133
第四节履历分析技术的使用136
第五章心理测验142
第一节心理测验的概述144
第二节问卷法151
第三节投射法154
第六章面试163
第一节面试概述165
第二节面试的基本流程170
第三节面试质量的提升179
第七章评价中心技术195
第一节评价中心技术概述197
第二节评价中心技术的主要形式199
第三节评价中心技术的设计与应用214
第八章人员素质测评的组织与实施218
第一节人员素质测评组织与实施的基本原则220
第二节人员素质测评组织与实施的基本流程221
第三节测评方法的选择227
第九章测评结果统计处理与报告应用232
第一节测评结果的数据处理与统计分析234
第二节测评分数的解释与测评结果的呈现238
第三节测评结果报告的撰写243
主要参考文献262