全部商品分类
本书在消化、理解和梳理消费者决策相关理论、消费者在线商品选择决策过程模型与理论、认知心理学理论、人类信息认知处理理论、消费者认知差异及其测度相关理论与方法以及技术接受模型理论等基础上,针对消费者认知对电子商务推荐技术接受的影响机理问题,从不同的层面和途径进行最基本的探索,在具体研究过程中将电子商务推荐主要聚焦于复杂商品的知识推荐。相关实证研究包括:观测了消费者在线商品选择决策过程及其中的知识支持机理与行为偏好;通过心理学方法测度了消费者认知类型与消费者在线行为之间的显性关联关系,构建了面向在线差异化服务的用户认知自动分类模型;设计了消费者认知对电子商务知识推荐技术接受影响机理的结构方程模型,并通过模拟电子商务知识推荐平台的消费者体验实验,对假设和模型进行验证分析,提炼了影响消费者有效接受知识推荐服务的关键因素。本书研究内容可为电子商务运营企业实现更有效的推荐服务提供理论和实验研究依据,丰富信息系统用户技术接受和采纳理论,拓展相关问题的研究视角,促进认知心理学向决策支持、消费者行为学、营销学等领域的渗透。
样章试读
- 暂时还没有任何用户评论
全部咨询(共0条问答)
- 暂时还没有任何用户咨询内容