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本书介绍了企业信息化、制造模式变迁和企业的内外部生态环境。通过对企业的组织记忆、知识创新的内容和适合中国国情的企业业务流程再造的专题研究，论述了企业的持续改进、组织循环及组织控制等理论。本书还研究了企业制造战略内部一致性和责任一致性，并对企业集约化形式进行了实证性研究和案例分析。最后，书中介绍了欧洲质量管理的发展历程和TCI模型与实证分析等内容。
本书可供企业中的CEO、CIO等高级管理人员以及相关研究人员参考，也可以作为高等院校企业管理、信息管理系统等专业的研究生教材。

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• 序
  前言
  第1章 制造业信息化与管理模式的变革
  1.1 制造业住处化概述
  1.2 制造业信息化技术
  1.3 企业信息化工程
  1.4 企业生态环境分析
  1.5 生产管理模式的演进
  参考文献
  第2章 组织记忆与企业知识
  2.1 组织记忆基础
  2.2 文化导向及技术与业务导向组织记忆
  2.3 组织记忆传递与复制
  2.4 组织记忆创新过程
  参考文献
  第3章 业务流程再造
  3.1 业务流程再造理论
  3.2 业务流程再造的方法体系及实施策略
  3.3 业务流程再造的实施
  3.4 案例分析：斯达造纸公司的生产流程再造
  参考文献
  第4章 持续改进
  4.1 持续改进
  4.2 持续改进的组织基础及效果表征
  4.3 持续改进的动力基础
  4.4 持续改进与业务流程再造的统一
  4.5 学习型组织与持续改进
  4.6 基准法(镜像基准法)与持续改进
  4.7 持续改进对于企业演进的推动作用
  4.8 透过海尔公司的经营理念来看企业的持续改进
  参考文献
  第5章 先进管理模式的组织变革与创新
  5.1 先进管理模式的组织动力分析
  5.2 先进管理模式的组织循环理论
  参考文献
  第6章 先进管理模式的控制理论与方法
  6.1 组织控制
  6.2 信息控制
  6.3 内部控制
  参考文献
  第7章 企业制造战略内部一致性
  7.1 制造战略的含义
  7.2 制造战略内部一致性理论
  7.3 制造战略内部一致性模型的提出
  7.4 制造战略内部一致性关联模型的构建
  7.5 责任流管理对于战略一致性的实践意义
  参考文献
  第8章 企业集约化经营与实证研究
  8.1 集约化经济增长方式
  8.2 企业集约化经营
  8.3 企业集约化经营实证研究
  8.4 斯达公司内部集成战略
  8.5 海尔的市场链集成战略
  8.6 小结
  参考文献
  第9章 欧洲质量管理的十年发展历程及其对中国质量管理的镜鉴
  9.1 发展历程回顾与研究中的问题
  9.2 实证分析
  9.3 调查结果
  9.4 问题探讨及其意义
  9.5 中国企业的借鉴意义
  9.6 小结
  参考文献
  第10章 TCI模型及实证和案例分析
  10.1 时间—成本双主线ERP管理体系的实证研究
  10.2 TCI驱动模型
  10.3 TCI驱动模型的实证研究
  10.4 TCI驱动模型的一般性研究
  10.5 TCI诊断模型及其应用范例
  参考文献
  附录A 斯达公司简介
  附录B 海尔集团简介
  附录C IMSS数据库描述
  附录D 《IMD世界竞争力年鉴》介绍