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本书在我国“智慧旅游”发展的大背景下，探索旅游信息科学的理论
和实践问题，旨在构建旅游信息科学的学科体系，推动旅游信息科学的发
展。在阐述旅游信息科学的概念和理论框架、旅游信息科学的研究对象和
研究内容的基础上，基于系统论的视角，从理论和实践两个层面探讨旅游
信息共享、旅游信息传播、旅游信息行为、旅游信息挖掘、旅游信息经济、
旅游信息时空、用户信息创造、旅游信息产业、旅游网络营销和旅游信息
实践等方面内容，为旅游信息科学的创建和发展奠定基础并提供指引。

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• 序一
  序二
  前言
  第一章 绪论1
  第一节 旅游信息科学的创建及其意义1
  第二节 旅游信息概念及其特征7
  第三节 旅游信息科学的研究对象与内容9
  本章参考文献15
  第二章 旅游信息系统论16
  第一节 旅游信息系统观16
  第二节 旅游系统信息观22
  第三节 旅游信息论26
  本章参考文献33
  第三章 旅游信息共享论35
  第一节 旅游信息共享的实质与构成35
  第二节 旅游信息共享框架38
  第三节 旅游信息共享的标准化42
  本章参考文献44
  第四章 旅游信息传播论45
  第一节 旅游信息传播要素45
  第二节 旅游信息传播模式49
  第三节 旅游形象（符号）传播与创意营销53
  本章参考文献59
  第五章 旅游信息行为论61
  第一节 旅游信息需求61
  第二节 旅游信息搜寻行为64
  第三节 旅游信息使用行为78
  本章参考文献86
  第六章 旅游信息挖掘论91
  第一节 概述91
  第二节 旅游信息挖掘96
  第三节 旅游信息挖掘实例101
  第四节 信息挖掘与旅游决策管理108
  本章参考文献113
  第七章 旅游信息经济论115
  第一节 旅游信息经济概述115
  第二节 旅游信息化118
  第三节 旅游电子商务的信息经济分析121
  本章参考文献128
  第八章 旅游信息时空论130
  第一节 旅游空间信息130
  第二节 旅游信息时空理论134
  本章参考文献143
  第九章 用户信息创造论145
  第一节 用户生成内容的概念和特点145
  第二节 用户生成内容的平台147
  第三节 用户生成内容的动因150
  第四节 用户生成内容的作用与影响153
  本章参考文献154
  第十章 旅游信息产业论157
  第一节 概述157
  第二节 旅游信息产业的内容161
  本章参考文献165
  第十一章 旅游网络营销论166
  第一节 研究评述166
  第二节 旅游网络营销问题剖析168
  第三节 旅游网络宣传营销模式构建171
  本章参考文献180
  第十二章 旅游信息实践论182
  第一节 旅游信息化——智慧旅游182
  第二节 旅游信息“破碎化”——微博营销189
  第三节 旅游“危机化”——华山事件194
  本章参考文献200